Smartphones corporativos: como escolher o aparelho ideal

Relacionamento com clientes, suporte, vendas e pós-vendas, atendimento e muitos outros setores precisam estar cada vez mais conectados. Para isso, investir em smartphones corporativos é uma excelente solução para as empresas. A seguir, entenda melhor como funcionam os celulares empresariais e como escolher o ideal para o seu negócio.

 

Importância dos smartphones corporativos

Optar por smartphones corporativos pode ser uma excelente opção para a sua empresa. Isso porque os telefones empresariais são ótimos para funcionários que precisam se deslocar ou que precisam contatar clientes regularmente – como as equipes de vendas e de suporte, por exemplo. Além disso, após a pandemia do coronavírus, muitas empresas adotaram modelos híbridos de trabalho. Dessa forma, o telefone corporativo constitui mais uma ferramenta para facilitar a comunicação entre setores, filiais e colaboradores.

Contudo, o que você deve ter em mente é que, caso seu colaborador utilize o celular pessoal para fins profissionais, sua empresa deverá arcar com a conta. Logo, ter linhas corporativas dedicadas gera também uma boa economia recorrente para a companhia.

 

Como escolher um celular corporativo

Você já sabe da importância de oferecer smartphones corporativos para seu time. Contudo, eleger o modelo ideal também é essencial. Por isso, veja abaixo os itens para escolher de forma apropriada os melhores celulares para sua equipe.

 

smartphones-corporativos-Motorola

Entenda as necessidades de quem vai utilizar o telefone

Primeiramente, você deve entender qual será a função do telefone para cada membro da sua equipe. Ele usará apenas para fazer ligações? Vai precisar enviar e receber arquivos em aplicativos de mensagens instantâneas? Precisa utilizar recursos de navegação e posicionamento GPS? A partir daí, você tem um norte para realizar a escolha. Afinal, cada colaborador pode ter uma necessidade diferente.

Para facilitar o seu trabalho, faça uma lista dos colaboradores que receberão os aparelhos e quais são as suas demandas. A partir disso, separe em grupos e procure dispositivos de acordo com a necessidade de cada um.

 

smartphones-corporativos-Samsung

Conheça os modelos e selecione o que faz sentido para sua empresa

Quando você entende a necessidade e separa por grupos, suas definições ficam muito mais fáceis. Afinal, você dispensa os aparelhos que não atendem às demandas específicas dos seus funcionários, agilizando a busca. Para tanto, de posse da lista de opções, analise os diferenciais dos modelos viáveis. Nesse sentido, é importante levar em consideração o processador, o espaço de armazenamento, a memória RAM e o tempo de duração da bateria. Confira, abaixo, como analisar cada um desses itens:

 

Processador

Aplicativos, arquivos, uso da internet… Smartphones corporativos se tornam uma extensão do material de trabalho do seu colaborador e não podem travar. Dessa forma, é importante investir em aparelhos com bom processador. Afinal, hoje em dia, celulares cumprem o papel de um verdadeiro computador na palma da sua mão.

Consequentemente, contar com um bom processador será essencial para o desempenho e a velocidade de execução das funções necessárias. A lógica é simples: quanto melhor o chip, melhor sua velocidade para processar os dados.

 

Armazenamento e memória RAM

Para quem recebe muitos arquivos, o espaço de armazenamento é especialmente importante. Isso porque, quando o telefone está com seu armazenamento cheio, todo funcionamento é alterado.

A memória RAM, combinada ao processador, também ajuda a garantir a velocidade do aparelho. Além disso, quando seu colaborador recebe muitos arquivos e utiliza diversos aplicativos, o desempenho do smartphone pode ser afetado. Por isso é tão importante investir no armazenamento correto, de acordo com as necessidades de cada funcionário. Desse modo, você também contribui com a produtividade de sua equipe.

 

Vida útil da bateria

Esse também é um fator crucial para escolher o aparelho ideal para o seu funcionário. Afinal, quando a bateria não tem uma duração muito longa, seu colaborador pode ficar desassistido e isso você não quer! Após escolher o processador e a memória RAM, veja qual é a capacidade da bateria. O ideal é que seja uma bateria que comporte ao menos a rotina de trabalho.

 

O que a legislação fala sobre o uso dos smartphones corporativos?

Em primeiro lugar, é preciso saber que não existe legislação específica que aborde o uso do celular corporativo. Contudo, muitas empresas usam o artigo 444 da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT). Nela, está previsto que cada empresa tem liberdade para definir as regras relacionadas a normas internas, ações e comportamentos no ambiente do trabalho. Ou seja, o uso do telefone corporativo pode se enquadrar também nessas regras. Dessa forma, cabe à empresa determinar o bom uso dos aparelhos. Então, confira o que é importante definir antes de distribuir os dispositivos para a sua equipe:

  • Qual será a atividade realizada e se esse aparelho pode ser utilizado dentro ou fora do local de trabalho;
  • Qual será o horário de utilização;
  • Como funciona o pagamento da conta;
  • Como proceder em casos de danos, roubo, furto ou perda.

Esses itens devem fazer parte da política interna do uso de celular corporativo. Após definir essa política e fazer a aquisição dos aparelhos, crie um termo de uso e peça para seu funcionário assinar antes de utilizar. Se você gostou dessas dicas, veja outros benefícios do celular corporativo em nosso blog! Além disso, conte com a taQi Empresas para fazer suas compras B2B com ainda mais vantagens.

 

Foto: iStock/JLco – Julia Amaral