Quem trabalha com turismo sabe bem: o impacto sofrido pelo setor hoteleiro durante a pandemia foi muito duro. Afinal, com as restrições de viagens, muitos donos de hotel viram os hóspedes simplesmente sumirem. Porém, agora, o pior parece já ter passado – e a expectativa é de que 2022 marque o reaquecimento do setor. Logo, é o momento de hotéis e pousadas se prepararem para receber seus novos hóspedes da melhor forma possível. Aliás, isso muitas vezes passa por fazer pequenas reformas e redecorar os ambientes para trazer mais aconchego e funcionalidade.
5 maneiras de revitalizar seu hotel com eficiência
A seguir. confira algumas dicas da taQi Empresas para deixar seu estabelecimento mais agradável para os clientes – e mais competitivo!
1. Transforme a decoração dos quartos
Assim como várias outras áreas que lidam com público, o setor hoteleiro precisa estar atento às tendências de decoração. Afinal, quem não se adapta às mudanças passa a ter a aparência de ultrapassado. Assim, dê adeus àqueles quartos de hotel com cores fortes e contrastantes. Hoje, recomenda-se que as paredes sejam todas em tons neutros e pastéis, pois trazem sensação de acolhimento e elegância. Aliás, o mesmo vale para cortinas, tapetes e móveis. Porém, no caso dos acessórios, pode ser interessante manter um ou outro elemento com uma cor um pouco mais marcante.
2. Prefira sempre roupas de cama sóbrias
Hotéis e pousadas que ainda utilizam lençóis ou cobertores estampados estão correndo um grande risco de afastar clientes. Isso porque esse tipo de roupa de cama acaba transmitindo a ideia de um ambiente amador – caseiro demais. Logo, vale mudar tudo para tons sólidos e claros, que passam a ideia de limpeza e profissionalismo. Aliás, o branco é sempre uma escolha certeira, pois ainda ajuda a iluminar o ambiente. Além disso, se puder evitar tecidos sintéticos, dando preferência a fibras naturais (como o algodão), melhor ainda!
3. Invista no conforto
Falando em camas, o colchão é outro item que merece atenção. Afinal, é onde os hóspedes vão descansar e dormir. E, claro, eles sempre desejam o maior conforto possível. Assim, caso seu hotel ainda não esteja equipado com camas box, vale fazer um investimento nesse sentido. Prefira colchões de molas ensacadas, pois aliam maciez e firmeza ao mesmo tempo. Além disso, lembre-se que outros móveis do quarto, como cadeiras, poltronas e sofás, embora não precisem de sofisticação, também devem ser confortáveis.
4. Aprimore a infraestrutura do hotel
Embora o quarto normalmente seja o local mais importante para o hóspede, a experiência dele no estabelecimento também possa por outras áreas. Logo, para agradar os visitantes, não adianta ter um dormitório incrível se a recepção ou a cafeteria estão em más condições. Assim, procure ter uma recepção bastante funcional, com TVs ou letreiros que informem claramente as características e tarifas do hotel. Outra ideia que vem sendo bastante adotada é a da recepção descentralizada, com ilhas mais informais para atendimento. Já o café ou restaurante deve contar com uma cozinha industrial, pois somente assim é possível atender os hóspedes com rapidez e profissionalismo.
5. Adapte o hotel para os novos tempos
Embora a pandemia pareça estar sob controle, é importante lembrar que ela ainda não acabou. Além disso, alguns dos costumes adquiridos durante esse período vieram para ficar. Exemplo disso é a necessidade de que os ambientes sejam mais abertos e muito bem ventilados. Logo, especialmente nas áreas comuns, com grande circulação de pessoas, pode ser necessário fazer a instalação de mais janelas para a rua. Já nos quartos, treine sua equipe para limpar os filtros do ar-condicionado com mais frequência. Ou, até mesmo, considere trocar os equipamentos por modelos mais recentes, com melhor tecnologia de filtragem.
Dica extra: divulgue!
Após finalizar todas as revitalizações e mudanças necessárias no seu hotel, não hesite em divulgá-las. Assim, atualize seu site, redes sociais e portais de reservas com todas as novidades em detalhes, usando muitas imagens. Em pouco tempo você deve notar aumento no número de hóspedes e melhores avaliações dos usuários!
Para fazer todas as reformas e atualizações que seu hotel necessita, conte sempre com a taQi empresas. Nosso vasto mix de produtos consegue atender a todas as necessidades do seu estabelecimento. Ou seja, oferecemos desde materiais de construção, aberturas e esquadrias até o mobiliário e a decoração dos ambientes, passando também por eletrodomésticos e eletrônicos. Conheça nosso serviço!
Foto: Henrique Queiroga